강사! Q. 업무 지시 시 큰 소리로 말하는 것은 직권남용인가요? 아, 하하하, 그 순간 교육감은 웃음으로 가득 찼습니다. 큰 소리로 말하는 사람의 뉘앙스에 따라 다르지 않을까요? (“회원들이 말하는 것”)
어떻게 생각하나요? 직원들 앞에서 굴욕감을 느낄 만큼 큰 소리로 업무 지시를 한다면 어떨까요? 선천적으로 목소리가 큰 사람은 어떤가요? ㅋㅋㅋ
최근 직장 내 괴롭힘으로 극단적 선택을 한 공장에서 또 다른 사건이 발생했다. 매우 안타깝고 가슴 아픈 사건입니다. 만약 직장에서 단 한 사람이라도 직원들이 자신의 감정을 듣고 목소리를 낼 수 있는 소통의 채널이 있었다면 그것은 극단적인 선택이었을 것입니다. 안 할 수도 없었을 텐데!!
신년사원 #소통 #직무역량강화코칭 #워크샵 #광주광역시 #도시재생공동센터 여성근로자 85%에 육박 #조직공동체 아주 밝은 에너지가 넘치는 조직입니다
많이 웃으며 멤버들의 마음을 자세히 알아가는 시간이었습니다. 의사소통이 잘 되는 것 같았어요. 서로에게 자동으로 박수를 보내며 응원하는 시간이었습니다. 따뜻한 포옹과 함께 인증샷도 부탁한다. 일반적으로 사람들은 “동정하지 않으면 행동하지 않는다” #갑질예방교육 #왕따예방교육 공감 100% ㅎㅎ.
keilahoetzel 출처: Unsplash
강의가 끝나면 직원들의 환호와 박수로 2시간여의 즐거운 강의가 마무리됩니다. 강사님도 즐거웠던 직무역량강화 워크숍은 광고 후에도 계속됩니다. 다음 주제 작성자 취소 작업 역량 강화 재생 0 좋아요 0 좋아요 공유 0:00:00 재생 음소거 00:00 00:00 실시간 설정 전체 화면 해상도 currentTrack 자막 비활성화 재생 속도 NaNx 해상도 자막 설정 비활성화 옵션 글꼴 크기 배경색 재생 속도 0.5x 1.0x(기본값) 1.5x 2.0x 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 도움말이 음소거되었습니다. 도움말 라이센스 이 영상은 고화질로 재생할 수 있습니다. 설정에서 해상도를 변경해보세요. 자세히 보기 0:00:00 Collapse/Expand직장 내 괴롭힘 갑질 예방 교육 직무 역량 강화 #권력 희롱 #왕따 #직장 #예방교육 #관계우월 #직장 #법률교육 #조직활성화 ‘오늘 강의 정말 좋았어요. ” “강의 중 표현하기 어려웠던 부분 모두 멤버들이 훌륭한 피드백을 주었습니다.” “다음번에도 꼭 다시 뵙겠습니다.” CEO님의 강의 피드백입니다.
내가 업무 피드백을 할 때 주로 사용하는 언어를 확인해보세요. 아!!! 이 말을 듣는 사람은 어떻게 생각할까요? 뭐! “밤새 고민해서 준비한 프레젠테이션!!!” “고구마 10개 먹은 느낌이에요!! “하하, 제대로 된 의사소통이 이뤄지지 않으면 쉽게 노인이 되거나 욕설을 퍼붓는 사람이 될 수 있어요.
직장 내 의사소통을 주제로 실시한 설문조사에서 직장인의 79.1%가 ‘직장 내 의사소통의 어려움을 경험했다’고 답했다. 의사소통이 불가능하다고 느낀 이유는 절반 이상이 “자기 이야기만 하고 상대방의 말은 듣지 않았다”는 이유였다. 말했다
“이건 옳지 않은 것 같은데?”라고 말할 수도 있습니다. 하지만 부하직원의 사고를 확장하고 동기를 부여하는 피드백과 질문을 어떻게 제공할 수 있습니까? “김 대리님! 어떻게 생각하나요? “수평적 소통은 직권남용 방지 #수평적 소통은 소통의 핵심이자 직권남용 방지의 지름길”
Alexandra_Koch, 출처: Pixabay
“이 팀장, 어떻게 생각하세요?” “멤버들에게 어떻게 생각하는지 물어보세요.” 일방향 소통과 수직적 소통은 구시대적인 기질을 갖고 있다는 뜻이다. 당신의 고풍스러운 기질이 너무 지나치면 당신은 상사가 되고 싶어합니다.
사진출처 : 이미지투데이
멤버들이 업무 피드백을 할 때 듣고 싶은 말은??
멤버들이 업무 피드백을 할 때 듣고 싶은 말은 무엇인가요? Q. 직장에서 멤버들끼리 반말을 한다면 어떻게 되나요? 당신의 생각은 무엇입니까?Q. 직장에서 비공식적으로 말하는 것은 직권 남용입니까? 멤버 중 절반이 ‘비격적인 언어’ 사용을 좋아하지 않고 나머지 절반이 ‘괜찮아’, ‘할 수 있어’라고 말한다면 어떻게 해야 하나요? 직장 내 괴롭힘 방지법이 시행된 지 약 2년 6개월이 지났습니다. 직장 풍경은 얼마나 바뀌었나요? 직장 내 괴롭힘 119호에 따르면 약 16% 정도 감소했습니다. 그럼에도 불구하고 직장 내 괴롭힘의 수준은 여전히 양극화되어 더욱 심각해지고 있다고 합니다. 머니 투데이(Money Today) 데이터에 따르면 직장 내 괴롭힘에 대한 전 세계적 #금지 조치가 시행되고 있습니다. 전 세계 많은 국가에서 직장 내 괴롭힘이 사회 문제로 인식되고 있습니다. 자료출처 : 머니투데이 프랑스에서는 직장 내 괴롭힘이 발생하면 가해자와 회사 경영진 모두 노동법과 형법을 통해 처벌 대상이 된다. 신체적, 정신적 건강에 해로운 괴롭힘은 금지됩니다. joannakosinska, Source Unsplash 한국에서도 근로기준법 76조에서는 근로자가 직장 내 지위나 인간관계를 이용하여 과격한 행위로 신체적, 정신적 고통을 주거나 작업환경을 악화시키는 경우를 직장 내 괴롭힘이라고 규정하고 있습니다. 적절한 업무 범위. 직장 내 괴롭힘 예방 교육 괴롭힘 금지 및 기본대책 3차 교육 실무자 대상 며칠 전 20대 남성이 회식 후 극단적인 선택을 했다. 직장 내 괴롭힘에 시달린 20대 남성… blog.naver.com